Service & delivery manager

Rosmalen · Noord-Brabant

Als service & delivery manager in Rosmalen verbind je IT met een bedrijfsstroom. Je voert regie op het digitaliseringsportfolio, beoordeelt initiatieven op businesswaarde, risico, samenhang en capaciteit, en bewaakt de realisatie. Daarnaast volg je de dagelijkse IT-dienstverlening aan de hand van prestaties, SLA’s, KPI’s, klantbeleving en digital experience. Je maakt service reviews en rapportages voor management.

Voor deze functie zijn hbo- of wo-werk- en denkniveau en minimaal vijf jaar ervaring met IT-dienstverlening, servicemanagement, portfoliomanagement en business relationship management vereist. Ook is ervaring met strategisch stakeholdermanagement en aansturing zonder hiërarchische bevoegdheid nodig. De vacature noemt een vast contract, 43 verlofdagen, ontwikkelmogelijkheden, laptop, smartphone, elektrische leaseauto of mobiliteitsbudget en een bonusregeling. Geef je interesse door via BouwBoard en vul je werkprofiel aan.